プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシーについて

このプライバシーポリシーは、お客様が当社のサイト(www.jillstuarteyes.com)にアクセスした場合、または商品を購入した際に、お客様の個人情報がどのように収集され、使用され、共有されるのかについてご説明するものです。

当社が収集する個人情報
お客様が当社のサイトにアクセスした場合、使用されているブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、お客様の端末にインストールされているクッキーの一部など、お客様の端末に関する情報を自動的に収集します。お客様が当社のサイトを閲覧される場合、お客様がご覧になった個々のページや商品に関する情報、お客さまが当社のサイトへのアクセスに参照した用語や他のウェッブサイト、そして当社のサイトをどのように閲覧したかについての情報を収集します。当社では、自動的に収集されるこれらの情報を「端末情報」と呼んでいます。

当社は、端末情報を以下の技術によって収集しています。
-「クッキー」はお客様の端末やコンピューターに記憶されるデータファイルで、通常は匿名の固有識別子を含んでいます。クッキーを無効にする方法も含め、クッキーに関する詳しい情報は、http://www.allaboutcookies.orgのサイトをご参照ください。
-「ログファイル」はサイト上で発生した動きを記録し、お客様の端末のIPアドレスやブラウザーのタイプ、インターネットのサービスプロバイダー、参照/退出ページ、日付/時刻スタンプなどを収集します。
-「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様がどのように当社のサイトをご覧になったかについての情報を記録するために使用される電子ファイルです。

お客様が当社のサイトで購入する場合、あるいは購入手続きを進めようとする場合、お名前、請求先の住所、発送先の住所、支払い情報(クレジットカードの番号やPayPalShop PayApple PayGoogle Payなどの情報を含む)、メールアドレス、電話番号などの情報を収集します。当社では、これらの情報を「注文情報」と呼んでいます。

このプライバシーポリシーにおける「個人情報」には、端末情報と注文情報の両方が含まれています。

当社による個人情報の使用方法
当社が収集した注文情報は、当社のサイトを通じての注文に応じるため(お支払に関する情報の処理、配送の手配、送り状作成およびまたは注文確認など)に使用します。その他にも、以下の目的で使用します。
-お客様とのやりとり
-詐欺や潜在的なリスク確認のための注文のスクリーニング
-当社の商品やサービスに関する情報や広告のご提供(共有いただいたお客様の好みや嗜好を反映)

収集した端末情報(特にお客様の端末のIPアドレス)は、当社が詐欺や潜在的なリスクのスクリーニングのために使用するほか、より一般的には当社のサイトの改良・最適化(お客様による当社のサイトの閲覧方法や、操作の内容の分析結果の作成など)や、当社のマーケティングや広告キャンペーンの評価を目的として使用します。

お客様の個人情報の共有
お客様の個人情報を上記にご説明した目的で有効に使用するため、それらを第三者と共有します。例えば、オンラインストアを強化するために、当社ではShopifyを利用しています。(Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、https://www.shopify.com/legal/privacyのページをご覧ください。)また、お客様が当社のサイトをどのように使用するかを理解するために、当社はGoogleアナリティクスも使用しています。(Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/のページをご覧ください。)Googleアナリティクスをオプトアウトすることもできます(参照ページ:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)。

当社で受け取った情報について、召喚状や捜査令状またはその他の法律に基づく要請に応じるため、また当社の権利を守るために、適用される法律や規制に従って個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲティング広告
前述の通り、当社ではお客様が興味をお持ちと考えられるターゲット広告やマーケティング・コミュニケーションに活用するため、お客様の個人情報を使用する場合があります。ターゲティング広告の利用に関する詳しい情報に関しては、ネット広告サービス業界団体(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。

ターゲット広告は、以下のリンク先からオプトアウトできます。
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

また、デジタル広告アライアンス(DAA)のオプトアウトのポータルサイト(http://optout.aboutads.info/)でも、これらのサービスの一部がオプトアウト可能です。

トラッキング拒否
お客様が使用するブラウザーからの「トラッキング拒否」の指示がある場合でも、当社のサイトでのデータ収集方法や使用方法は変わらない点にご注意ください。

お客様の権利について
お客様がヨーロッパ在住の場合、お客様は当社が保有しているお客様の個人情報を閲覧する権利があり、修正、アップデート、削除を要請できます。そのような権利の行使を希望される場合には、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

また、お客様がヨーロッパ在住の場合、当社はお客様との契約を遂行する(当社のサイト経由で注文される場合など)ために、もしくは上記にあげた当社の正当な営業上の利益を追求するために、お客様の情報を処理するものと認識しています。お客様の情報は、カナダや米国を含む、ヨーロッパ以外の国または地域に転送される点にご留意ください。

データの保持
当社のサイトを通じてお客様が注文された場合、お客様がその情報の削除を依頼されるまで、あるいは依頼されない限り、その注文情報は当社の記録のために保存されます。

変更
当社の実務の変更内容を反映させるため、あるいはその他の業務上、法律上、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーは更新される場合があります。

未成年
当社のサービスは、通常18歳未満の方や、それぞれの国や地域での成年に達しない方にはご利用いただけません。もし、お客様がそのような年齢に達していない場合は、当社のサービスへの登録や申し込みはご遠慮ください。登録の段階で、お客様が未成年と判明した場合や、虚偽の年齢申告が明らかになった場合には、ただちに登録あるいは申し込みをキャンセルし、当サービスの提供を停止させていただきます。

他のウェブサイトへのリンク

当ウェブサイト上で他のサイトへのリンクが張られている場合があります。Jill Stuartはそれらのサイトについて関与することはできず、第三者のウェッブサイトに対するアクセシビリティやその内容について責任を負うことはできません。

当ウェブサイトに張られた他のウェブサイトへのリンクや、第三者の情報や商品およびサービスに対する参照内容は、いかなる方法であっても、それらのウェッブサイトや、情報や商品およびサービスに対するJill Stuartの支持を意味するものではなく、またそのように解釈されるべきものではありません。それらのウェッブサイトに対する質問やコメントは、それぞれの運営先までお問い合わせください。

当ウェブサイトへのリンク

当ウェブサイトへのリンクをご希望される方は、当社の文書による明確な許可が必要です。詳しくは、www.jillstuarteyes.comのサイトからメールでお問い合わせください。

本ポリシーは英語で書かれており、他の言語に翻訳される場合があります。英語版と翻訳版の間に何らかの齟齬がある場合には、英語版を優先するものとします。


お問い合わせ先
ご質問や当社の個人情報保護についてさらに詳しくお知りになりたい方、あるいは苦情を申し立てられる場合は、jssupport@jillstuarteyes.comまでメールでご連絡いただくか、下記の住所まで郵便にてお問い合わせください。

JILL STUART
101 Studio Limited, How Ming Street, Kwun Tong, 28/F, Futura Plaza, Kowloon, Kowloon Hong Kong SAR China